นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ซาโตชิโกลด์ จำกัด ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายแนวทางในการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงกระบวนการที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม และวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลดังกล่าว นอกจากนี้ นโยบายยังครอบคลุมถึงระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล วิธีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก สิทธิของท่านในการจัดการข้อมูล การรักษาความปลอดภัยและความลับของข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีการติดต่อบริษัทฯ หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถาม

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

โดยทั่วไปแล้ว บริษัท ซาโตชิโกลด์ จำกัด จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง แต่ในบางกรณี บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวจะเป็นไปตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่นอาจประกอบด้วย แต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลต่อไปนี้

การสมัครสมาชิก
การกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม
การติดต่อผ่านโทรศัพท์
ข้อมูลจาก Facebook
ข้อมูลจาก Line

ทั้งนี้ บริษัทฯ จะดำเนินการให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม

โปรดมั่นใจเมื่อใช้บริการของบริษัท เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยและจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด เนื่องจากเราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและยึดมั่นในความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่าน การรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการภายในขอบเขตของบริการ โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและเป็นประโยชน์ตามกฎหมาย

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวม ได้แก่:

ข้อมูลระบุตัวตน
- ชื่อ, นามสกุล
- เลขบัตรประจำตัวประชาชน
- เพศ
- วันเกิด
ข้อมูลการติดต่อ
- อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์
- บัญชีโซเชียลมีเดีย
ข้อมูลทางธุรกรรม
- รายละเอียดการสั่งซื้อและการชำระเงิน
ข้อมูลทางเทคนิค
- IP address
- Cookies
- Web Browser
- ประวัติการใช้งานเว็บไซต์
ข้อมูลบัญชี
- บัญชีผู้ใช้งาน
- ประวัติการใช้งาน
- ประวัติการสั่งซื้อ
- รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร
หลักฐานแสดงตัวตน
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
ข้อมูลอื่น ๆ
- รูปภาพ
- ภาพเคลื่อนไหว

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและประมวลผลอย่างระมัดระวังเพื่อคุ้มครองสิทธิและความเป็นส่วนตัวของท่านตามที่กฎหมายกำหนด

วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการสากล ได้แก่ การรักษาความลับ (Confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (Integrity) และความพร้อมใช้งาน (Availability) เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

มาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (Administrative safeguard)
เราใช้มาตรการในการจัดการข้อมูลโดยมีระบบนโยบายการรักษาความปลอดภัย การฝึกอบรมบุคลากร และการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการและขั้นตอนที่ปลอดภัย
มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (Technical safeguard)
ระบบการป้องกันข้อมูลผ่านเทคโนโลยี เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (encryption) การจัดการรหัสผ่านที่ปลอดภัย การติดตามและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล รวมถึงการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
มาตรการป้องกันทางกายภาพ (Physical safeguard)
การควบคุมการเข้าถึงสถานที่จัดเก็บข้อมูล เช่น การจำกัดบุคคลที่สามารถเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูล และการเก็บรักษาเอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บทั้งในรูปแบบเอกสารและอิเล็กทรอนิกส์ โดยเซิร์ฟเวอร์ที่เราใช้ในการจัดเก็บข้อมูลจะมีทั้งเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศและเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว ซึ่งเราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ
เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions)
เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
เพื่อจัดส่งสินค้าหรือบริการ
เพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการ
เพื่อการตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า
เพื่อใช้ในการขนส่งสินค้า
เพื่อให้บริการหลังการขาย
เพื่อปรับปรุงสินค้า บริการ หรือประสบการณ์การใช้งาน
เพื่อการบริหารจัดการภายในบริษัท
เพื่อจัดทำรายงานการสั่งซื้อและรายงานภาษีการขาย
เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้า
เพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย
เพื่อการติดต่อสอบถามข้อมูล ซื้อขายสินค้า หรือบริการ

บริษัทฯ จะดำเนินการทุกขั้นตอนโดยยึดมั่นในความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายกำหนด

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ซาโตชิโกลด์ จำกัด อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามในบางกรณี เช่น เพื่อการขนส่งสินค้า หรือการให้บริการที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม บริษัทรับรองว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไปเผยแพร่หรือขายให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องอย่างเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีที่มีกฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เปิดเผยได้ นอกจากนี้ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กรจะกระทำเท่าที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าหรือบริการของบริษัท โดยมุ่งเน้นประโยชน์ของลูกค้าและเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ซาโตชิโกลด์ จำกัด จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นในระหว่างที่คุณเป็นลูกค้าหรือมีความสัมพันธ์กับเรา หรือตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ หากมีกฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาข้อมูลไว้เพิ่มเติม เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้น หลังจากหมดความจำเป็นแล้ว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ โดยข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นหรือเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

การรักษาความมั่งคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ซาโตชิโกลด์ จำกัด จะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการสำคัญ ได้แก่ การรักษาความลับ (Confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (Integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (Availability) เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ เรายังจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (Administrative Safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (Technical Safeguard) และมาตรการป้องกันทางกายภาพ (Physical Safeguard) โดยเฉพาะการควบคุมการเข้าถึงหรือใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (Access Control) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookies)

เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของคุณให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัท ซาโตชิโกลด์ จำกัด ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาการเข้าถึงสินค้าและบริการ ตลอดจนแสดงโฆษณาที่เหมาะสม และติดตามการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ คุกกี้ถูกใช้เพื่อระบุและติดตามผู้ใช้ รวมถึงการเข้าถึงเว็บไซต์ หากคุณไม่ต้องการให้คุกกี้ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ก่อนที่จะเข้าชมเว็บไซต์ของเราได้

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ซาโตชิโกลด์ จำกัด อาจพิจารณาทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการและการดำเนินงานภายใต้กฎหมาย โดยเราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนผ่านทางเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่ท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือรับบริการจากเรา เพื่อประโยชน์ของท่านเอง นโยบายฉบับนี้ได้รับการแก้ไขล่าสุดและมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 17 พฤษภาคม 2567

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้สำหรับการเสนอสินค้า บริการ และการใช้งานบนเว็บไซต์ของบริษัท ซาโตชิโกลด์ จำกัด สำหรับลูกค้าของเราเท่านั้น หากท่านเข้าชมเว็บไซต์อื่นผ่านลิงก์หรือช่องทางใด ๆ บนเว็บไซต์ของเรา การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ซึ่งบริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีดังกล่าว

วิธีการติดต่อเรา

หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการขอใช้สิทธิต่าง ๆ คุณสามารถติดต่อเราหรือผู้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ ดังนี้

ผู้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท ซาโตชิโกลด์ จำกัด

สำนักงานใหญ่ บริษัท ซาโตชิโกลด์ จํากัด
100/30 ถนนสาธรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

อีเมล [email protected]

หมายเลขโทรศัพท์ 02-114-7770

ไลน์ @SATOSHIGOLD